Formation télésecrétaire médicale Tours LVH Médical
LVH Médical offre des solutions d’externalisation de secrétariat médical dédiées aux professionnels de la santé. Kinésithérapeuthes, orthophonistes, infirmières, cliniques, maisons médicales et bien d’autres peuvent ainsi faire appel aux télésecrétaires LVH en renfort de secrétariat. Pour assurer des prestations de secrétariat externalisé de qualité, LVH forme ses télésecrétaires directement en interne, avec ses propres outils informatiques de gestion administrative médicale. Devenez secrétaire à distance avec la formation télésecrétaire médicale à Tours proposée par LVH Médical.
Le métier de télésecrétaire médicale à Tours
Une secrétaire médicale à distance, ou télésecrétaire, est d’une aide précieuse dans tout cabinet médical. Parce qu’elle épaule les professionnels de la santé au quotidien, elle se doit de présenter plusieurs compétences techniques et qualités humaines afin de mener à bien ses missions.
Quel profil faut-il avoir pour devenir télésecrétaire médicale ?
Ainsi, la télésecrétaire se doit de maîtriser plusieurs outils informatiques, comme un logiciel de gestion d’agendas en ligne, les plateformes de télécommunication ou encore les interfaces de téléconsultation. Elle se doit d’être à l’aise au téléphone, et d’accueillir les patients avec professionnalisme, réactivité, écoute et enthousiasme. La secrétaire à distance est rigoureuse, dotée d’un bon relationnel, organisée et disponible. Enfin, elle présente des connaissances du milieu médical, et sait ainsi traiter les demandes des patients et les urgences médicales.
Les missions des télésecrétaires LVH Médical à Tours
Pour venir en aide aux professionnels de la santé faisant appel à LVH Médical, nos télésecrétaires assurent une multitude de missions, telles que :
- la permanence téléphonique : rôle de centre d’appel en renfort de secrétariat, en gestion des débordements, plateforme téléphonique permanente ou ponctuelle.
- l’accueil téléphonique : transmission des consignes, secrétariat téléphonique classique, standard, gestion des demandes des patients, gestion des urgences médicales.
- agenda en ligne : la prise de rendez-vous externalisée par téléphone ou en ligne, la gestion des agendas des médecins et des patients, les relances téléphoniques, le rappel de rendez-vous par SMS, la mise en place de téléconsultation.
La formation télésecrétaire médicale Tours proposée par LVH Médical est idéale pour les personnes souhaitant devenir secrétaire médicale à distance rapidement .
Les avantages de suivre la formation LVH Médical
La formation de télésecrétaire médicale à Tours proposée par LVH Médical est idéale pour les personnes souhaitant devenir secrétaire médicale à distance rapidement. En effet, elle se différencie de la plupart des formations d’un an, avec stage obligatoire. Notre formule vous permet d’apprendre en accéléré la totalité des connaissances nécessaires à l’exercice du métier de secrétaire.
À l’inverse d’une formation à domicile, vous apprenez directement à évoluer au sein de votre milieu de travail. Nul besoin de suivre des cours théoriques et de compléter avec un stage : vous apprenez tout en faisant, dans notre centre d’appels de Tours. Cette méthode vous permet d’acquérir dès le début les mécanismes de fonctionnement de nos call-centers, et d’apprendre à connaître les professionnels de santé pour qui nous assurons le télésecrétariat.
Pour qui est faite notre formation télésecrétaire médicale à Tours ?
Vous n’avez pas de connaissances dans le milieu médical ? Pas d’inquiétude. Parmi les différents angles d’apprentissage de nos formations, vous apprenez à connaître les rouages du monde de la santé, et à gérer les urgences médicales et les demandes des patients. Ainsi, vous pouvez devenir télésecrétaire médicale, et ce même si vous n’êtes pas issue d’une formation dans la santé.
Vous n’êtes pas à l’aise avec les outils informatiques ? LVH Médical et sa formation en entreprise sont là pour vous guider en présentiel lors de votre prise en main des outils informatiques tels que les logiciels de nos partenaires (Doctolib, MAIIA, Clickdoc et Gesika).
Notre formation télésecrétaire médicale à Tours est accessible à toute personne avec un bagage de compétences professionnelles en secrétariat ou gestion administration.
Vous souhaitez devenir télésecrétaire LVH Médical ? Inscrivez-vous à notre formation télésecrétaire médicale à Tours.
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