LVH Médical : le télésecrétariat médical des cliniques et pôles de consultations

L’agent double de votre pôle de consultation !

LVH médical est le secrétariat téléphonique médical qui accompagne les professionnels de santé en clinique et les pôles de consultation dans la réalisation de leur secrétariat. L’émergence des pôles de consultations a fortement modifié l’organisation et l’activité des médecins spécialistes.

LVH Médical apporte son expérience aux médecins spécialistes dans leur transformation et leur organisation en matière de secrétariat médical et téléphonie (standard téléphonique) afin de garantir la prise en charge par téléphone des patients et d’assurer une bonne image de leur cabinet.

Téléconsultation médicale

Votre secrétariat externalisé spécialisé dans des cliniques et pôles de consultations

La prise en charge au téléphone des patients dans les secrétariats des pôles de consultations est très souvent synonyme d’incidents : trop grand nombre d’appels, secrétaires médicales noyées sous toutes les tâches, problèmes de standard téléphonique lié à la clinique ou au pôle de consultations.

LVH Médical assure dans les cliniques et pôles de consultations un service spécialisé de permanence téléphonique médicale où nos secrétaires médicales sont toutes formées et expérimentées à la spécialité de nos praticiens – LVH Médical est le secrétariat médical des médecins spécialistes : Cardiologues, Neurologue, Urologues, Gastro-Entérologues, Gynécologues, Pédiatres, Dermatologue, Allergologues ..

Nos praticiens spécialistes recherchent un véritable secrétariat externalisé « sur mesure » pour assurer la permanence téléphonique de leur pôle de consultation et en aucun cas un centre d’appels ou un centre de relation-client.

LVH Médical n’est pas une plateforme téléphonique, nos secrétaires médicales sont les garantes de la performance de votre secrétariat médicales. Elles apportent leur savoir-faire et compétences et réalise un service qui s’adapte aux besoins et à l’organisations de chaque pôles de consultations dans le but d’assurer la gestion des appels et la prise des rendez-vous des patients.

LVH Médical : votre permanence téléphonique « sur mesure » de votre pôle de consultations

Notre mission si vous l’acceptez : vous accompagner dans la réalisation de votre secrétariat médical.

Notre mission si vous l’acceptez : vous accompagner dans la réalisation de votre secrétariat médical.

Nos médecins cliniciens en pôles de consultations ou les responsables administratives ont des besoins en conseils et organisation dans la réalisation et l’amélioration de leur secrétariat médical.

LVH Médical apporte pour tous ses médecins des conseils en organisation et un service de télésecrétariat « sur mesure » pour chaque spécialité ou pôle de consultations : en fonction des besoins, des tâches administratives et de l’organisation de votre secrétariat médical et du standard téléphonique.

Téléconsultation médicale

Etude et diagnostic sur le standard téléphonique 

En complément de vos secrétaires – en débordement de vos secrétaires médicales pour assimiler les flux d’appels plus importants

Optimisation de la gestion d’agenda et rappel téléphonique

Objectif : faire gagner du temps aux practiciens

Adaptabilité de notre service à votre agenda

Télésecrétarait Doctolib, télésecrétariat Maiia, télésecrétariat ClickDoc, Agenda Gesika

Un suivi stricte

Un suivi de vos consignes dans la prise en charge de vos patients

Vous voulez en savoir plus sur nos services ? Contactez nos équipes LVH Médical

À Poitiers, Tours, Limoges, La Rochelle, Nantes & Ploërmel

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