La prise de rdv externalisée, la solution LVH Médical
Vous êtes un professionnel de santé et vous souhaitez vous tourner vers l’externalisation de vos rendez-vous médicaux ? Découvrez les solutions de prise de rdv externalisée de LVH Médical. Les téléconseillers de nos centres d’appel sont là pour vous épauler, que vous soyez médecin, infirmier, ou dans tout établissement de santé.
Externalisez votre prise de rendez-vous médicaux
Dotés d’outils professionnels et performants, les téléconseillers de chaque centre d’appel LVH Médical sont des spécialistes de la prise de rdv externalisée. Que ce soit en assistance de secrétariat médicale ou pour retrouver le calme au sein de votre cabinet, nos télésecrétaires assurent la prise de rendez-vous, pour prendre, annuler ou déplacer un RDV. Elles gèrent ainsi entièrement la synchronisation de votre planning avec l’agenda des patients, pour une organisation à la pointe.
Un service d’assistance professionnel
Centre appel de profession, nous sommes présents à vos côtés pour soulager votre secrétariat médical. Ainsi, nous proposons nos services de prise de rdv externalisée. Cette prestation comprend donc la gestion des appels médicaux de vos patients, la prise de rendez-vous par téléphone, par internet ou par une plateforme dédiée (Doctolib ou Gesika par exemple), et enfin le rappel et les relances des rendez-vous par SMS.
Des prestations 100% dédiées aux professionnels de la santé
Nos prestations d’externalisation de prise de rendez-vous et de télésecrétariat médical s’adressent à tous les professionnels de la santé. Ainsi, quelle que soit la taille de votre établissement de santé ou votre spécialité, vous pouvez faire appel à nos télésecrétaires pour gérer la prise de rdv.
Une externalisation de gestion personnalisée
Notre but est de vous faciliter la vie, en proposant une gestion de prise de rendez-vous à votre image. Parce que chaque métier de la santé a ses propres besoins et sa propre organisation, nous nous adaptons automatiquement à votre mode de fonctionnement.
Ainsi, nous faisons des offres à la carte : vous choisissez le type de prestation que vous souhaitez, aux horaires qui vous conviennent, de manière ponctuelle, récurrente, complète ou en simple renfort.
Nos années d’expérience de permanence téléphonique nous ont permis de devenir experts en prise de rendez-vous médical, gestion d’agenda ou standard téléphonique, aussi bien pour des hôpitaux que pour des infirmières indépendantes.
LVH Médical, la solution d’externalisation de secrétariat
Que vous souhaitiez gagner du temps, de la tranquillité ou soulager vos secrétaires sur place, LVH Médical propose une multitude de services de télésecrétariat pour le secteur de la santé.
Nos centres d’appels 100% Français
Les centres d’appels LVH Médical sont localisés au plus près de votre cabinet médical. De Limoges à Tours, en passant par Poitiers ou encore La Rochelle, nos call-centers sont 100% en France métropolitaine, pour être au plus proche de vos patients.
Des télésecrétaires formées et expertes
Pour assurer votre prise de rdv externalisée avec qualité, nos secrétaires sont formées selon nos méthodes de travail. Ainsi, elles traitent vos patients avec le sourire, de manière professionnelle et réactive. Tous nos téléconseillers maîtrisent les différentes plateformes de gestion d’agenda et relation patient, pour une prise de rdv externalisée réussie.
Vous voulez en savoir plus sur nos services ? Contactez nos équipes LVH Médical
À Poitiers, Paris, Limoges, La Rochelle, Nantes & Ploërmel
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